HOGYAN FOGLALJUNK SZÁLLÁST?

1. Az Ön kívánságainak és igényeinek legjobban megfelelő szálláshelyet két módon választhat: önállóan, az oldalunk adott öt keresési lehetőség használatával vagy az eladási szolgáltatásainkhoz fordulva, ahol a bevezető ismerkedés után olyan szálláshely ajánlatokat kap, amelyek legjobban megfelelnek az Ön elvárásainak.

2. Az oldalunk minden szálláshely mellett, rákattinthat a "szűkebb választás" gombra. Az említett gombra való kattintással a választott szálláshely megőrizve marad a virtuális adatbázisban (Favorites), amelyet Ön alakít és csak olyan szálláshelyeket tartalmaz, amelyeket kiválasztott. A megőrzött adatbázishoz bármikor hozzáférhet, de kizárólag arról a számítógépről, ahol a keresést végrehajtotta, ha az adatbázisunkat anonim felhasználóként kereste meg. Ha az oldalunkra való belépéskor bejelentkezett, és az adatbázisunkban felhasználói neve alatt keresett, az Ön szűkebb választásához való belépése minden időben lehetséges lesz bármely számítógépről, azzal a feltétellel, ha előzőleg a saját felhasználói nevén bejelentkezik.

3. A szűkebb választás alakítása után, teljes és részletes áttekintést tud tenni a "a választásaim megnézése" linkre való kattintással. A választott szálláshelyek rendszeres és párhuzamos átnézése segít Önnek abban, hogy könnyebben megtalálja az Önnek megfelelő szálláshelyet.

4. Ha kiválasztott egy szálláshelyet, azt a foglalási űrlap kitöltésével lefoglalhatja.

5. A kitöltött foglalási űrlap elküldése után, a képernyőn megjelenik az automatikusan generált kalkuláció minden ponttal és hozzátartozó költséggel, aztán az összeggel, amit köteles befizetni a foglalás igazolására. A kalkuláció áttekintése után két Önnek lehetősége van; a jelentkezés lemondása vagy foglalás igazolása.

6. Abban az esetben, ha a lefoglalás igazolását választja, a kitöltött űrlap megérkezik hozzánk. Munkatársaink kapcsolatba lépnek a lefoglalt elhelyezési szálláshelynek a tulajdonosával, hogy a végső előszámla elküldése előtt meggyőződjenek róla, hogy az Interneten megadott jellemzők a foglalás időpontjában is megegyeznek-e a valóságnak, illetve a bejelentett foglalás egyáltalán lehetséges-e. Rögtön az érkezett foglalási igénylés engedélyezése után, az Ön e-mail címére vagy faxszámára elküldjük a végső előszámlát. Az előszámlán minden költség világosan szerepel, együtt az összeggel, amelyet kötelező befizetni a foglalás igazolására. A fizetést az oldalunkon található befizetési módszer dinamikájának megfelelően kell végrehajtani.

7. Az elküldött jelentkezés végső igazolására szükséges a foglalás befizetését 24 óra alatt teljesíteni a végső előszámla érkezése után. Az említett határidő túllépése a vendég részéről eredményezhet overbooking-gal, amire az irodánk nem vállal felelőséget, de mégis kötelességet vállal a vendégnek azonos minőségű helyettes elhelyezést ajánlani.

8. Rögtön a teljesített befizetés után el kell küldeni az átutalási bizonylatot e-mailen (office@faro-travel.com). A teljesített befizetés vizsgálata után, az irodánk e-mail úton elküldi a szükséges adatokat a lefoglalt szálláshely tulajdonosáról és címéről. A teljesített lefoglalásáról szóló igazolást írásban (voucher vagy részvételi jegy) az email címére küldjük el Önnek. A kiküldöt voucher írásos bizonyítéka annak, hogy az Ön által kiválasztott szállás biztosított Önnek a kiválasztott időpontban.

Horvát Idegenforgalmi Közösség

Allianz Horvátország

Horvát utazási irodák egyesület

img
Kedvencek
img
Hogy elmentse a szálláshelyeit, be kell vagy regisztráljon itt.